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Messung von Servicequalität

Date

Wednesday, October 16, 2019

Time

03:00 PM Europe/Vienna

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Agenda

Ziel

Kennenlernen der evonis-Methode zur Messung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Wir zeigen Ihnen welchen Nutzen Sie aus der Messung der Servicequalität ziehen können, wie die Umsetzung von uns bei konkreten Kundenprojekten realisiert wird und gehen auf Ihre Fragen ein.

Agenda

  • 05 Minuten Vorstellungsrunde
  • 10 Minuten evonis - Über uns
  • 30 Minuten Messung Servicequalität
  • 15 Minuten Fragen, Abschlussrunde
Presenter

Mr Markus Pölleritzer

seit 10 Jahren Managing Partner & Lead Consultant der evonis business services gmbh.